解决Webex无法分享桌面和使用语音的问题

系统从CentOS 5.x 32位升级到CentOS 6.x 64位之后,电话会议系统Webex不能正常使用了:可以参加会议,但是没法获得会议主持人分配的各种权限,没法分享桌面、文档和应用,使用本机连接语音会议时提示“The audio device is inaccessible now”。
后来发现原因是Webex对64位系统支持不够好,对应的解决办法是安装32位的Firefox和32位的JRE。

  1. 卸载原有的64位Firefox

  2. # yum remove firefox
  3. 安装32位Firefox

  4. # yum -y install firefox.i686
  5. 安装32位Java JRE

  6. 首先到这里下载最新版的Linux RPM。然后以科威网下载的jre-7u45-linux-i586.rpm为例,安装最新版JRE:

    # rpm -Uvh jre-7u45-linux-i586.rpm
  7. 在Firefox中启用Java

  8. 参照《在Firefox上启用Java》中的方法启用浏览器中的Java:

    # cd /usr/lib/mozilla/plugins/
    # ln -s /usr/java/latest/lib/i386/libnpjp2.so
    

自此问题解决。希望Webex的开发人员加把劲,实现64位系统的原生支持。按照现在的发展趋势,64位系统会越来越普遍,这种迂回的解决办法毕竟不是长久之计。
(完)


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