解决Webex无法分享桌面和使用语音的问题

Posted: 14. 12. 2013 | Author: QuenyWell | Category: Linux

系统从CentOS 5.x 32位升级到CentOS 6.x 64位之后，电话会议系统Webex不能正常使用了：可以参加会议，但是没法获得会议主持人分配的各种权限，没法分享桌面、文档和应用，使用本机连接语音会议时提示“The audio device is inaccessible now”。
后来发现原因是Webex对64位系统支持不够好，对应的解决办法是安装32位的Firefox和32位的JRE。

1. 卸载原有的64位Firefox

# yum remove firefox

2. 安装32位Firefox

# yum -y install firefox.i686

3. 安装32位Java JRE

首先到这里下载最新版的Linux RPM。然后以科威网下载的jre-7u45-linux-i586.rpm为例，安装最新版JRE：

# rpm -Uvh jre-7u45-linux-i586.rpm

4. 在Firefox中启用Java

参照《在Firefox上启用Java》中的方法启用浏览器中的Java:

# cd /usr/lib/mozilla/plugins/
# ln -s /usr/java/latest/lib/i386/libnpjp2.so

自此问题解决。希望Webex的开发人员加把劲，实现64位系统的原生支持。按照现在的发展趋势，64位系统会越来越普遍，这种迂回的解决办法毕竟不是长久之计。
（完）